Informazioni Utili

Documenti in vigore

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Carta dei servizi 2021 Scarica arrow_drop_down
Informativa modifiche contrattuali 22/02/2021 Scarica arrow_drop_down
Informativa Clienti DIGI ITALY (versione breve) Scarica arrow_drop_down
Modulo di identificazione ed attivazione del servizio mobile prepagato Scarica arrow_drop_down
Modulo di identificazione ed attivazione del servizio mobile prepagato (con portabilita) Scarica arrow_drop_down
Carta dei servizi - 2021 Scarica arrow_drop_down
Condizioni Generali di Contratto per il Servizio Mobile Scarica arrow_drop_down
Lettera di cessazione utenza Scarica arrow_drop_down
Lettera di cessazione utenza titolare deceduto Scarica arrow_drop_down
Informativa sulla privacy Mio Conto Scarica arrow_drop_down
Richiesta di indennizzo per ritardo nella portabilità Scarica arrow_drop_down
Richiesta di documentazione del traffico telefonico in uscita Scarica arrow_drop_down
Cambio Titolarità Utenza Mobile Scarica arrow_drop_down
Inserimento Elenchi Telefonici Scarica arrow_drop_down
Informativa fornitori DIGI ITALY Scarica arrow_drop_down
Carta dei servizi 2022 Scarica arrow_drop_down
Informativa in merito ai servizi c.d. “Cash for SMS” Scarica arrow_drop_down
Cookie Policy Scarica arrow_drop_down
Informativa sulla privacy sito DigiMobil.it Scarica arrow_drop_down
Nuove misure di sicurezza nei processi di Portabilità (MNP) e sostituzione della SIM Scarica arrow_drop_down
Carta dei servizi 2023 Scarica arrow_drop_down
Regolamento Iniziativa Cashbak Scarica arrow_drop_down
Informativa sulla privacy sito DigiMobil.it 2023 Scarica arrow_drop_down
Carta dei Servizi Fibra Scarica arrow_drop_down
Sintesi contrattuale MINI 5 Scarica arrow_drop_down
Sintesi contrattuale COMBO 6 Scarica arrow_drop_down
Sintesi contrattuale COMBO 8 Scarica arrow_drop_down
Sintesi contrattuale COMBO 10 Scarica arrow_drop_down
Condizioni Generali di Contratto Fibra DIGI Scarica arrow_drop_down
Whistleblowing Policy Scarica arrow_drop_down
Carta Servizi di Telefonia Mobile 2024 Scarica arrow_drop_down
Informativa DIGI form di contatto Scarica arrow_drop_down
Sintesi Contrattuale ILLIMITATO 5 Scarica arrow_drop_down
Sintesi Contrattuale ILLIMITATO 6 Scarica arrow_drop_down
Sintesi Contrattuale ILLIMITATO 8 Scarica arrow_drop_down
Delibera AGCOM 307.23.CONS Fibra Scarica arrow_drop_down
Delibera AGCOM 307.23.CONS Mobile Scarica arrow_drop_down
Condizioni generali di contratto Fibra dal 01.07.24 Scarica arrow_drop_down
Condizioni generali di contratto Mobile dal 01.07.24 Scarica arrow_drop_down
Trasparenza tecnica Fibra DIGI Scarica arrow_drop_down
Informativa Privacy Clienti DIGI Scarica arrow_drop_down
Sintesi Contrattuale Fibra Smart 500Mbps Scarica arrow_drop_down
Sintesi Contrattuale Fibra Smart 1Gbps Scarica arrow_drop_down
Sintesi Contrattuale Fibra Smart 10Gbps Scarica arrow_drop_down

Codice Etico e di Condotta

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Codice Etico e di Condotta Scarica arrow_drop_down

Ordini Online

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Lettera di recesso vendita online Scarica arrow_drop_down
Condizioni pre-contrattuali contratto concluso via web e o fuori dai locali commerciali Scarica arrow_drop_down
Condizioni generali di Contratto per il Servizio Mobile Scarica arrow_drop_down

Qualità servizi

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Obbiettivi anno 2021 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte servizi voce 2020 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte servizi voce I Semestre 2020 Scarica arrow_drop_down
Relazione sugli indicatori qualita servizi di comunicazione mobile 2020 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualita 2020 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualita I Semestre 2020 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori qualita Servizi Assistenza Clienti I Semestre 2020 Scarica arrow_drop_down
Obiettivi anno 2022 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti Anno 2021 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce Anno 2021 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Anno 2021 Scarica arrow_drop_down
Relazione sugli indicatori di qualità dei servizi di comunicazione mobile di Digi Mobil ANNO 2021 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti II Semestre 2021 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce II Semestre 2021 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità II Semestre 2021 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti I Semestre 2021 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce I Semestre 2021 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità I Semestre 2021 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti I Semestre 2022 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce I Semestre 2022 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità I Semestre 2022 Scarica arrow_drop_down
Obiettivi anno 2023 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti II Semestre 2022 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce II Semestre 2022 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità II Semestre 2022 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti Anno 2022 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce Anno 2022 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Anno 2022 Scarica arrow_drop_down
Relazione sugli indicatori di qualità dei servizi di comunicazione mobile di Digi Mobil ANNO 2022 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte servizi voce I Semestre 2023 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualita I Semestre 2023 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori qualita Servizi Assistenza Clienti I Semestre 2023 Scarica arrow_drop_down
Obiettivi Servizi di Telefonia Mobile anno 2024 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità II Semestre 2023 servizi mobili Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce II Semestre 2023 servizi mobili Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti II Semestre 2023 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori Qualità II Semestre 2023 Servizi di accesso ad internet da postazione fissa Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti Anno 2023 servizi mobili Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Anno 2023 servizi mobili Scarica arrow_drop_down
Relazione sugli indicatori di qualità dei servizi di comunicazione mobile di Digi Mobil ANNO 2023 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce Anno 2023 servizi mobili Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori Qualità Anno 2023 Servizi di accesso ad internet da postazione fissa Scarica arrow_drop_down
Relazione sugli indicatori di qualità dei Servizi accessibili da rete fissa tramite Fibra Ottica Anno 2023 Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori di qualità Servizi Assistenza Clienti I Semestre 2024 Scarica arrow_drop_down
Prestazioni di base offerte - servizi voce I Semestre 2024 servizi mobili Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori Qualità I Semestre 2024_Servizi di accesso ad internet da postazione fissa Scarica arrow_drop_down
Resoconto Indicatori Qualità I Semestre 2024 Servizi Mobili Scarica arrow_drop_down

Modem

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Modem ZYXEL- EX3301 Declaration Of Conformity Scarica arrow_drop_down
ZYXEL- EX3301 - Declaration of conformity Scarica arrow_drop_down
Specifiche tecniche Modem non fornito da DIGI Scarica arrow_drop_down

Archivio

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Cookie Policy Scarica arrow_drop_down
Carta Servizi 2017 – Clienti Tim Scarica arrow_drop_down
Carta Servizi 2016 - Clienti Tim Scarica arrow_drop_down
Carta Servizi 2016 - Clienti H3G Scarica arrow_drop_down